Cross Channel Analytics
¿Qué es Cross Channel Analytics?
Cross Channel Analytics es un proceso de análisis empresarial en el que se vinculan o fusionan múltiples conjuntos de datos procedentes de diferentes canales o fuentes y se analizan a continuación para proporcionar información sobre los clientes y el marketing que la empresa pueda utilizar. Esto puede proporcionar información sobre el camino que sigue el cliente para comprar el producto o utilizar el servicio. Esto permite a la empresa tomar decisiones adecuadas e informadas en relación con su estrategia de marketing y ventas, entre otras cosas.
Ventajas de Cross Channel Analytics
La importancia de Cross Channel Analytics
En el mundo de los negocios online, los analistas encuentran los caminos o enlaces que los clientes recorren antes de llegar a la compra final. Al encontrar este camino, los vendedores pueden enfocar la publicidad y el marketing a lo largo de él o crear otros caminos que sean similares. Al analizar el comportamiento de los clientes, los analistas pueden entender el impacto de cada canal y cómo funcionan juntos.
¿Tiene más preguntas?