Skip to main content

Cross-Device Tracking

¿Qué significa Cross-Device Tracking?

Cross-Device Tracking se refiere a la creación de perfiles de usuario basados en los datos de los diferentes dispositivos utilizados por un usuario. Esto permite identificar a los usuarios individuales, independientemente del dispositivo y las aplicaciones utilizadas, y dirigirse a ellos en el momento adecuado.

Importancia de Cross-Device Tracking para el marketing online

Los estudios demuestran que los consumidores suelen utilizar varios dispositivos antes de realizar una compra. Por ejemplo, un smartphone por la mañana en el S-Bahn, el PC en la oficina a la hora de comer y un portátil en casa por la noche. En Cross-Device Tracking Se utilizan dos métodos principales para seguir este comportamiento. El método determinista recoge información personal identificable (PII), por ejemplo, el correo electrónico y las direcciones IP. Los datos del navegador y del dispositivo se recogen y se vinculan entre sí.

El segundo método, el seguimiento probabilístico, utiliza datos anónimos como el tipo de dispositivo, la resolución de la pantalla o la ubicación del usuario. Los datos recogidos con estos métodos se combinan y se utilizan para la reorientación. Esto significa que los datos constituyen la base para dirigirse a los usuarios independientemente del dispositivo que utilicen. Por ejemplo, cuando vuelven a visitar por la tarde una tienda online que ya habían visitado a la hora de comer en la oficina.

¿Tiene más preguntas?

Por favor, contáctenos


Otros contenidos