Skip to main content

Embudo de ventas

[su_quote]Un embudo de ventas es un esquema utilizado en la comercialización para encontrar compradores en un círculo de prospectos, pero ¿cómo funciona la herramienta y qué es un embudo de ventas?[/su_quote]

Como un importante concepto básico de la comercialización digital, un modelo de ventas construido ayuda a encontrar personas que se beneficien del producto o servicio. La descripción de un embudo de ventas “embudo de ventas” resulta del hecho de que el concepto es relativamente abierto en la parte superior para atraer la atención o generar clics, y se hace más delgado hacia la parte inferior. El modelo se condensa en varios puntos de contacto hasta que los clientes han reconocido las ventajas de comprar, suscribirse o rellenar un formulario y deciden cerrar un trato.

Elemento de ingeniería del proceso de ventas

La tarea de la comercialización es apoyar los procesos de venta, por ejemplo, proporcionando argumentos y herramientas para la presencia y el servicio de la empresa. Los Salesfunnels (también llamados embudos de conversión) pueden automatizar estos procesos.

Aspectos importantes al crear un embudo de ventas:

  • Análisis de mercado, análisis de la competencia
  • Análisis de clientes, análisis de necesidades y estudios
  • Concepción de un producto o servicio
  • Localizar los argumentos de venta
  • Coordinación de medidas de publicidad y canales de venta

En principio, la función de un buen embudo de ventas es como una máquina de marketing autónoma. Pero como no todos los procesos de una empresa están automatizados, hay que tener en cuenta más elementos.

Un embudo de ventas exitoso no sólo incluye un denso conjunto de argumentos que hablan en favor de las ventas, sino que también el personal de servicio, los procesos de venta y las medidas de publicidad (como los clips o la comercialización de influencias) deben adaptarse al sistema.

La creación de un embudo de ventas es una ciencia y requiere conocimientos técnicos, experiencia y un constante perfeccionamiento de los procesos; después de todo, cada producto u objetivo es individual y ciertas medidas no pueden transferirse directamente de un grupo de clientes a otro.

Puedes encontrar un artículo muy informativo sobre ello aquí:
https://www.entrepreneur.com/article/salesfunnel

¿Cómo creo un Salesfunnel?

Los conceptos en torno a la creación de túneles de venta son versátiles. Para una ilustración simplificada y como inicio de una estructura de costos del esquema, a menudo se asume un modelo de 5 pasos. Dos ejemplos de cañones de venta de cinco pasos mostrarán lo diferentes que pueden ser los enfoques. Mientras que un modelo es adecuado para el negocio B2B, el otro es un concepto para el embudo de ventas en una pequeña tienda web.

Ejemplo B2B

  • 1. Encontrar el grupo objetivo, atraer la atención
  • 2. Despertar el interés y generar contactos
  • 3. contacto y evaluación de las necesidades
  • 4. Definir los servicios, ofertas y contratos
  • 5. celebración de contratos y ventas con medidas para retener a los clientes habituales

Ejemplo B2C Webshop

  • 1. generar interés
  • 2. reserva anticipada con argumentación
  • 3. opción con alternativas (más baratas)
  • 4. La posibilidad de adquirir productos complementarios
  • 5. argumentos finales para cerrar una venta con ventajas

Pero tenga en cuenta que los modelos son sólo ejemplares. Los pasos de un embudo de ventas pueden ser más versátiles y pueden hacerse en más pasos.

Ventajas y desventajas de los Salesfunnels

Pro
  • Automatizar los procesos de venta
  • Menos devoluciones a través de análisis claros
  • Proporcionar esquemas claros y cadenas de argumentación para los empleados
Contra
  • La creación no es fácil...

Conclusión

[su_quote]En esencia, un embudo de ventas es una estrategia de marketing. Es como tus clientes potenciales pasan de “¿Quién diablos eres tú?” a “Sí, quiero comprar www.forbes.com“.[/su_quote]

¿Es importante un embudo de ventas? ¡Sí! Diseñar el proceso de venta puede ahorrarle mucho trabajo al departamento de servicio automatizando el proceso desde la generación del primer interés hasta la firma del contrato. Quienes inviertan tiempo y conocimientos correctamente y analicen y optimicen los procesos en curso se beneficiarán de la automatización. La importancia de los embudos de venta exitosos se acerca a la buena calidad de los productos y servicios. Con una combinación de ambos, un negocio se convierte en un autogobierno.

Más enlaces

https://en.wikipedia.org/wiki/Sales_process_engineering
https://www.entrepreneur.com/article/245730
https://unternehmer.de/lexikon/online-marketing-lexikon/sales-funnel

Video de YouTube

Un video detallado, que trata muchos aspectos teóricos de los esquemas.

YouTube

By loading the video, you agree to YouTube’s privacy policy.
Learn more

Load video


¿Tiene más preguntas?

Por favor, contáctenos


Otros contenidos