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Early Majority

¿Qué significa Early Majority?

El término Early Majority o «mayoría temprana» procede de la teoría de la difusión de Evertt Rogers. Descubrió que hay cinco grupos dentro de la población que adoptan las innovaciones a ritmos diferentes. La primera mayoría desempeña el papel de «la primera gran oleada de compradores». Los cinco grupos y su porcentaje de población son:

  • Innovadores – 2,5 por ciento
  • Los primeros en adaptarse – 13,5 por ciento
  • La mayoría temprana – 34 por ciento
  • La mayoría tardía – 34 por ciento
  • Rezagados – 16 por ciento

Ejemplo

La mayoría de los primeros podría identificarse ejemplarmente con el primer iPhone. Salió al mercado en enero de 2007 por 600 dólares. Aquí, Apple apuntó a los innovadores. Dos meses después, el precio se redujo en 200 dólares estadounidenses. Ahora los primeros en adoptarlo estaban comprando. En junio de 2009, el precio volvió a bajar, aunque mientras tanto el segundo modelo sucesor estaba listo para el mercado. Surgió un fenómeno apasionante. La primera mayoría compró el primer iPhone en junio de 2009 a lo grande. Sin embargo, poco tiempo después, muchos de ellos cambiaron directamente a modelos más jóvenes y más potentes.

Características de la primera mayoría

Las siguientes características distinguen a la primera mayoría:

  • Este grupo está básicamente abierto a las innovaciones.
  • Sin embargo, teme invertir dinero en productos inmaduros.
  • Se basan en gran medida en las experiencias de los innovadores y, sobre todo, de los pioneros para formar sus opiniones.
  • Las recomendaciones personales son muy importantes para ellos.
  • Una vez que están convencidos de un nuevo producto, confían en él. La antigua reticencia a comprar ya no se produce.
  • Sin embargo, la mayoría de los que compran actualizaciones de productos se basan en la necesidad. Los interesados quieren estar seguros de que su nueva compra aporta un verdadero valor añadido.
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Dirigirse con habilidad a la primera mayoría

En el sector de las tecnologías de la información, en particular, se ha demostrado que la primera mayoría responde positivamente a la indicación de los ciclos de los productos. Consideran que esta información es una promesa fiable de calidad. Por ejemplo, reaccionan positivamente cuando se les asegura que el soporte del software está garantizado durante al menos X años. Sin embargo, reacciona negativamente ante las promesas incumplidas en este ámbito. Los que no pueden mantener su palabra como empresa corren un grave riesgo de perder la mayoría inicial.

Por último, una pequeña cita sobre el papel central de la primera mayoría. El portal especializado «InsvestingAnswers» lo expresa de forma contundente: «¡Trae los beneficios!» https://investinganswers.com/

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