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Virtual Commerce

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>El término Virtual Commerce es básicamente un sinónimo del término «comercio electrónico», es decir, comercio electrónico en la World Wide Web. Sin embargo, el comercio electrónico va más allá del concepto de comercio electrónico tradicional, porque el comercio electrónico no es simplemente la compra de productos o servicios. El cliente se encuentra en un mundo virtual en la World Wide Web y se le presenta un proceso de compra igual que en el mundo real.

Historia del desarrollo

En los primeros años de la World Wide Web, el comercio en línea se denominaba inicialmente «Virtual Commerce». Sin embargo, con el paso de los años, el término comercio electrónico se ha consolidado. El comercio en línea se ha desarrollado continuamente a lo largo de los años, y así ha surgido que, además del comercio electrónico tradicional, se ha desarrollado una rama especial, que hoy se denomina V-Commerce. El comercio virtual ha surgido, por así decirlo, del comercio tradicional en línea y se caracteriza por los siguientes rasgos:

  • Experiencia de compra en un mundo 3D online
  • El pago se realiza con moneda virtual
  • El cliente interactúa con vendedores humanos y otros clientes

Ejemplo de comercio electrónico

Un ejemplo especialmente apropiado de V-Commerce es la diferencia entre una compra en Ebay y una compra en el juego virtual en línea «Second Life». Mientras que el cliente de Ebay se limita a comprar un producto en su ordenador, smartphone o tableta y luego se lo envían a su casa, al usuario de Second Life se le ofrece un proceso de compra muy especial con su avatar en un mundo 3D online, con transacciones virtuales con un vendedor real.

El mundo 3D en línea Second Life ya tenía una enorme demanda poco después de su lanzamiento oficial en 2003. Desde el principio, todos los jugadores tuvieron la oportunidad de comprar allí objetos virtuales y, por ejemplo, montar una casa virtual. Este principio básico del V-Commerce se ha desarrollado continuamente a lo largo de los años y se ha adaptado a las tendencias de la época, de modo que entretanto es posible comprar cosas directa e inmediatamente por dinero real en muchos juegos online. La comercialización de los mundos virtuales ha dado un impulso considerable al V-Commerce.

Solicitudes de Virtual Commerce

Ya existe una gran variedad de proyectos de comercio electrónico, algunos de ellos en Alemania. En 2014, por ejemplo, los estudiantes de diseño de la Universidad de Ciencias Aplicadas de Düsseldorf desarrollaron un centro comercial virtual que alberga diferentes tiendas. Varios proyectos en China, Japón y Corea del Sur, como el V-CommerceShop de la empresa china en línea «Yihaodian», son pioneros en este campo.

Beneficios para el marketing online

Los llamados «V-Stores» son todavía relativamente raros y apenas son utilizados por las empresas en todo el mundo. Con el desarrollo de los modernos dispositivos de RV (realidad virtual), muchos expertos y conocedores del sector prevén que no pasará mucho tiempo antes de que se puedan probar y pagar zapatos, chaquetas y similares en una tienda virtual.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Sustituirá Virtual Commerce a la venta tradicional en línea?

¿Qué base técnica se necesita para participar en una plataforma de comercio electrónico?

¿Ofrecen los minoristas en línea como Amazon o Ebay plataformas Virtual Commerce?


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