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AIDA

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>Que signifie AIDA?

AIDA est une formule publicitaire développée en 1898 par l’homme d’affaires américain E. St. Elmo Lewis pour structurer les entretiens de vente. La formule dite AIDA décrit les quatre phases essentielles d’un processus de vente.

Que signifie la formule AIDA?

Cette formule divise le processus d’achat du consommateur en quatre phases différentes qui aboutissent finalement à une décision d’achat. L’abréviation AIDA désigne ces quatre phases. Les phases sont détaillées :

  • A comme attention – Attirez l’attention du client potentiel.
  • I pour Interest – Susciter l’intérêt du client potentiel pour le produit.
  • D pour Desire – Le désir du client de posséder le produit est éveillé.
  • A comme Action – Le client prend la décision d’acheter et achète finalement le produit.

Critique de AIDA

Ce modèle, utilisé depuis plus de 120 ans, est aujourd’hui considéré comme dépassé. Selon les experts en marketing, le cours strictement linéaire, en particulier, n’est pas adapté à la cartographie des processus de vente modernes, à plusieurs niveaux et parfois très complexes. Par exemple, les émotions ne jouent aucun rôle dans ce modèle. De même, les différents lieux de vente avec différents points de contact ne sont pas pris en compte. Néanmoins, la formule peut toujours être utilisée, au moins pour une structuration approximative du processus de vente.


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