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Cross-Cultural User Concepts

Qu’est-ce que Cross-Cultural User Concepts?

Le concept d’utilisateur interculturel désigne les approches qui tiennent compte des différents contextes culturels des clients potentiels. Ces concepts interculturels jouent un rôle croissant dans de nombreux domaines de l’administration des affaires, y compris la gestion internationale des ressources humaines, compte tenu de la progression de la mondialisation. Cross-Cultural User Concepts se concentrer sur les clients finaux commerciaux et privés d’autres cultures. Ce sujet gagne également en importance dans le marketing en ligne transfrontalier.

Quels sont les défis du commerce électronique ?

Cela dépend des marchés cibles sur lesquels les entreprises veulent réaliser des ventes. Au sein de l’UE, les différences culturelles sont mineures, mais la situation est différente par rapport à des marchés tels que les pays asiatiques ou les États du Moyen-Orient. Les entreprises doivent analyser en profondeur les différences par rapport au marché national. Tout d’abord, il s’agit de la forme des offres et des services. Deuxièmement, à l’adresse Cross-Cultural User Concepts, on s’intéresse aux changements nécessaires dans le type de commercialisation. Les aspects suivants méritent d’être mentionnés à titre d’exemple :

  • Les tabous dans une société, comme la représentation de personnes nues.
  • les différentes significations des couleurs et des symboles
  • une traduction correcte pour éviter les malentendus
  • l’utilisation des produits de différentes manières, si nécessaire
  • des valeurs différentes sur des sujets tels que le luxe, la protection de l’environnement, la religion et bien plus encore

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