Skip to main content

Action Device

A Action Device is een trigger of middel op een webpagina om gebruikersinteractie te motiveren. Een Action Device dient als katalysator voor een actie van de gebruiker. Het wordt zeer gewaardeerd bij het ontwerpen van websites en wordt beschouwd als een belangrijk marketinginstrument op het gebied van gebruikerservaring. De gebruiker moet Action Devicezien als een middel om zijn doelen te bereiken.

Contact vergemakkelijken

Zo moet een in een website geïntegreerd contactformulier de gebruiker motiveren om zijn of haar verzoek en verdere gegevens via vooraf gedefinieerde velden in te dienen. Dit maakt het voor de afzender gemakkelijker om de vraag te stellen, wat hij anders via een e-mail zou moeten doen. De ontvanger heeft meer kans om de volledige gewenste informatie van de afzender te ontvangen dankzij de vooraf gedefinieerde velden.

Samenspel forceren

De categorie Action Devices omvat bijvoorbeeld ook couponcodes die worden weergegeven en de websitebezoeker voordelen bieden, of klikbare telefoonnummers die een directe verbinding tot stand brengen wanneer erop wordt geklikt vanaf smartphones. Het equivalent hiervan zijn aanklikbare e-mailadressen die de aanmaak van een e-mail op het e-mailadresClient van de gebruiker in gang zetten en eventueel al een onderwerpregel geven. Typisch zijn ook invoervelden of pop-ups voor het achterlaten van het emailadres voor het abonneren op een nieuwsbrief. Eenvoudige call-to-action knoppen behoren ook tot de categorie van Action Devices.

Het doel van Action Device is het de belanghebbende zo gemakkelijk mogelijk te maken om met het bedrijf te communiceren en interactie aan te moedigen.


Heeft u nog vragen?

Neem contact met ons op


Verdere inhoud