Skip to main content

Clickstream

Wat is een Clickstream?

A Clickstream is een dataset die gegevens bevat over de klikken van een websitegebruiker op een computerscherm via een muis of touchpad. Dit soort informatie geeft een visueel overzicht van de gebruikersactiviteit met gedetailleerde feedback.
Dergelijke gegevens en de daarmee samenhangende analyses vergemakkelijken marktonderzoek en andere activiteiten in verband met gebruikersactiviteit in real time.

Betekenis:

  • Het idee achter Clickstreams is dat onderzoekers veel te weten kunnen komen over gebruikersactiviteit en -psychologie op basis van hoe en waar gebruikers op een website klikken. Een e-commerce website kan bijvoorbeeld centrale productsecties, zijbalken, banneradvertenties en andere elementen op één enkele pagina bevatten. Met Clickstreams kunnen marketeers en andere onderzoekers inzicht krijgen in de interesses en activiteiten van websitegebruikers. Deze vorm van monitoring geeft inzicht in het succespercentage van advertenties en kan worden gebruikt om de ROI te monitoren.
  • Marketeers onderzoeken routinematig geavanceerde gegevens die basisgegevens van Clickstream combineren met andere waardevolle klantgegevens om te begrijpen hoe klanten denken. Hierdoor ontstaan websites en hulpmiddelen die zijn afgestemd op verschillende gebruikers.

De online woordenlijst op Click Path zou je ook kunnen interesseren:

Naar het artikel

FAQ

Wat is een Clickstream?

Een virtueel spoor achtergelaten door een gebruiker tijdens het surfen op het Internet. Een Clickstream is een record van de activiteit van een gebruiker op het Internet, inclusief elke website en elke pagina van elke website die de gebruiker bezoekt, hoe lang de gebruiker op een pagina of website was, de volgorde waarin de pagina's werden bezocht, en aan welke nieuwsgroepen de gebruiker deelneemt en zelfs de e-mailadressen van de e-mails die de gebruiker verstuurt en ontvangt.


Heeft u nog vragen?

Neem contact met ons op


Verdere inhoud