Skip to main content

Interculturele gebruikersconcepten

Wat zijn Cross-Culturele Gebruikersconcepten?

Cross-Cultural User Concept verwijst naar benaderingen waarbij rekening wordt gehouden met de verschillende culturele achtergronden van potentiële klanten. Dergelijke interculturele concepten spelen in het licht van de voortschrijdende globalisering een steeds grotere rol in vele sectoren van het bedrijfsbeheer, met inbegrip van het internationale human resource management. Cross-Cultural User Concepts zijn gericht op commerciële en particuliere eindgebruikers uit andere culturen. Dit onderwerp wint ook aan belang bij grensoverschrijdende online marketing.

Wat zijn de uitdagingen in e-commerce?

Het hangt af van de doelmarkten waarop ondernemingen omzet willen genereren. Binnen de EU zijn er slechts kleine culturele verschillen, maar de situatie is anders op markten zoals die van de Aziatische landen of de landen van het Midden-Oosten. Ondernemingen moeten grondig analyseren waar er verschillen zijn met de thuismarkt. In de eerste plaats gaat het om de vorm van aanbiedingen en diensten. In de tweede plaats zijn, in het geval van interculturele gebruikersconcepten, de noodzakelijke veranderingen in het type marketing van belang. De volgende aspecten verdienen vermelding als voorbeeld:

[su_list icon=”icon: bell” icon_color=”#187bc0″ indent=”-5″]
  • Taboes in een samenleving, zoals het afbeelden van naakte mensen
  • verschillende betekenissen van kleuren en symbolen
  • correcte vertaling om misverstanden te voorkomen
  • verschillend gebruik van producten indien nodig
  • verschillende waarden over onderwerpen als luxe, milieubescherming, godsdienst en nog veel meer
[/su_list]

Heeft u nog vragen?

Neem contact met ons op


Verdere inhoud