Skip to main content

Unieke gebruiker (UU)

Volgens de wereldwijde webnormen van de IFABC is een Unieke Gebruiker (UU) een unieke gebruiker. Een Unieke Gebruiker (UU) wordt bepaald door middel van een toegewezen IP-adres. Websites daarentegen kunnen een unieke gebruiker (of websitebezoeker) bepalen aan de hand van cookies, een gebruikersagent of registratiegegevens.

Doel

Unieke Gebruiker (UU) is een gebruikelijke methode om de populariteit van een website te meten en wordt vaak aangeboden aan potentiële adverteerders of investeerders. Deze unieke gebruikers van een website worden gewoonlijk gemeten over een standaardperiode, meestal een maand.

Basis

Net als de TURF-metriek (Total Unduplicated Reach and Frequency) die vaak wordt gebruikt bij de analyse van televisie, radio en kranten, is het aantal unieke gebruikers een maatstaf voor de verspreiding van inhoud onder een aantal verschillende consumenten.

Een veel voorkomende fout bij het gebruik ervan is het toevoegen van unieke gebruikersnummers over dimensies heen. Een unieke gebruikersmetriek is alleen geldig voor de gespecificeerde reeks dimensies, bv. tijd, browser.

Bijvoorbeeld, een website kan 100 unieke gebruikers hebben op elke dag(dag is de dimensie) van een bepaalde week. Met alleen deze gegevens kan het aantal wekelijkse unieke gebruikers niet worden geëxtrapoleerd (behalve dat het aantal unieke gebruikers voor de week bijvoorbeeld varieert van 100 tot 700).

Websitebeheerders die het unieke gebruikersverkeer in de tijd kunnen volgen, kunnen echter een betrouwbaar beeld opbouwen van hun prestaties ten opzichte van directe concurrenten binnen de sector. Online bedrijven hebben doorgaans een statische verhouding tussen unieke gebruikers en nieuwe zakelijke klanten.

Bij het berekenen van de beweging van unieke gebruikers door de Conversie trechter bij elke stap moet dezelfde periode worden gebruikt.

Beperkingen

Het aantal unieke gebruikers (UU’s) voor webpagina’s wordt meestal geteld met behulp van cookies. Wanneer een browser een webpagina bezoekt, controleert de webpagina of een bepaald cookie aanwezig is. Als de cookie aanwezig is, wordt de cookie-waarde vastgelegd. Als de cookie niet aanwezig is, maakt de website een cookie aan.

Unieke Bezoeker

Unieke Bezoekers verwijst naar het aantal mensen dat pagina’s van de website opvraagt gedurende een bepaalde tijdsperiode, ongeacht hoe vaak zij de website bezoeken. Bezoeken verwijzen naar de frequentie waarmee een website wordt bezocht, ongeacht het aantal bezoekers waaruit die bezoeken bestaan. Als iemand op dinsdag een webpagina bezoekt en daarna op woensdag, wordt dit geregistreerd als twee bezoeken van één bezoeker.

Het bijhouden van unieke bezoekers is bedoeld om marketeers te helpen inzicht te krijgen in het gebruikersgedrag van webpagina’s.

Aangezien een bezoeker in een bepaalde periode meerdere bezoeken kan afleggen, kan het aantal bezoeken groter zijn dan het aantal bezoekers. Een bezoeker wordt soms een unieke gebruiker (UU) genoemd om duidelijk te maken dat elke bezoeker slechts eenmaal wordt geteld.

Het meten van gebruikers of bezoekers vereist een standaardperiode en kan worden vertekend door geautomatiseerde activiteiten (bv. bots) die webinhoud classificeren. Schattingen van bezoeken en andere verkeersstatistieken worden gewoonlijk gefilterd om dit soort activiteiten te verwijderen door bekende IP-adressen voor bots te verwijderen, registratie of cookies te vereisen, of gebruik te maken van paneldata.


Heeft u nog vragen?

Neem contact met ons op


Verdere inhoud