Skip to main content

Automobilista

Co to jest Scrum Master? Scrum Master jest instancją odpowiedzialną za zapewnienie płynnego przebiegu procesu Scrum. Mistrz jest w ścisłym kontakcie z zespołem rozwojowym, ale nie jest częścią samego zespołu. Ma to na celu zapewnienie pewnego stopnia obiektywizmu, aby móc rozpoznawać i usuwać przeszkody i zakłócenia tak wcześnie, jak...

Bezpieczna przystań

Co oznacza Safe Harbor? Safe Harbor to nazwa nadana porozumieniu między UE a USA, które obowiązuje do 2015 roku. Regulowała ona przekazywanie danych osobowych i była przedmiotem ostrej krytyki od czasu skandalu NSA w 2013 roku. Europejski Trybunał Sprawiedliwości (ETS) ostatecznie uznał ją za nieważną (sprawa C-362/14, decyzja 2000/520),...

Głębokość strony

Co to jest głębokość strony? Głębokość strony jest miarą określającą średnią liczbę odsłon na sesję. Pokazuje on, ilu użytkowników poszczególnych stron internetowych klika na stronie głównej. Odpowiednia wartość dla różnych okresów czasu jest pobierana przez operatorów stron, na przykład Google Analytics. By loading the video, you agree to YouTube’s...

Lejek handlowy

Salesfunnel to schemat wykorzystywany w marketingu do znajdowania nabywców w kręgu potencjalnych klientów – ale jak działa to narzędzie i czym jest Salesfunnel? Jako ważna podstawowa koncepcja marketingu cyfrowego, skonstruowany model sprzedaży pomaga znaleźć ludzi, którzy korzystają z produktu lub usługi. Opis “lejka sprzedaży” wynika z faktu, że...

Oszustwo

Termin“scamming” lub“scam” jest pochodzenia angielskiego i w tłumaczeniu na język niemiecki oznacza coś w rodzaju oszustwa. Oszustwo odnosi się do metod przestępczych stosowanych przez przestępców w celu oszukania łatwowiernych i naiwnych ludzi, aby przekazali im sumy pieniędzy. Tak zwani “oszuści”, jak nazywa się osoby, które dokonują oszustwa, stosują różne...

Podstawka

Co to jest Scrum Board? Scrum Board to wizualny wyświetlacz, który śledzi projekty i ich postępy w formacie fizycznym lub wirtualnym. Tablica podzielona jest na kategorie pionowe, które pokazują postęp w realizacji projektu opartego na czasie, zwanego sprintem. Wydarzenia takie jak Planowanie Sprintów, Retrospektywa Sprintów i Daily Scrum odbywają...

SaaS4KMU

Pod pojęciem SaaS4KMU kryje się rozwiązanie SaaS, które w szczególności małym i średnim przedsiębiorstwom oferuje szereg różnych korzyści. Ponieważ oprogramowanie jest dostarczane przez zewnętrznego dostawcę, można zrezygnować z wielu dodatkowych wymagań w firmie korzystającej. Przykładowo, firma korzystająca nie musi inwestować w kosztowną infrastrukturę IT i nie musi obsługiwać własnego...

Safari

Co to jest safari? Safari to nazwa przeglądarki internetowej kalifornijskiej firmy Apple. Jest on wstępnie zainstalowany na wszystkich urządzeniach w domu – tj. na telefonie iPhone, iPadzie i wszystkich komputerach z systemem operacyjnym Mac OS. Wersja przeznaczona dla Windows nadal istnieje w teorii, ale w rzeczywistości jest martwa. Historia...

SaltStack

SaltStack jest oprogramowaniem do konfiguracji i zarządzania oraz modułem zdalnego wykonywania zadań opartym na języku skryptowym Python i dostępnym jako oprogramowanie open source. Narzędzie to jest zorientowane na tzw. podejście “Infrastuktura jako kodeks” (IAAC). Służy głównie do dostarczania i zarządzania usługami w chmurze i stanowi bezpośrednią konkurencję dla następujących...

Schemat indeksowania AJAX

Schemat indeksowania AJAX był w przeszłości niezbędny do optymalizacji wyszukiwarek. Dlatego w wielu poradnikach pojawiły się takie terminy jak AJAX SEO, AJAX Google czy Web Crawler AJAX. Schemat indeksowania AJAX był procedurą, dzięki której Google (a także niektóre inne wyszukiwarki) mogły przechwytywać dynamiczne treści na stronach internetowych. . Schemat...

Ścieżka klipu CSS

Aby wyglądać atrakcyjnie, elementy muszą być czasem wycięte w określony sposób. Dzięki ścieżce klipu CSS jest to stosunkowo łatwe do zrobienia. Co to jest ścieżka klipu CSS? Ścieżka klipu CSS to tzw. właściwość CSS, która pozwala na pokazanie lub ukrycie pewnych obszarów elementu, np. obrazu, dzięki czemu na stronie...

Scoring kredytowy

Co to jest scoring kredytowy? Scoring kredyt owy to metoda statystyczna stosowana do oceny zdolności kredytowej konsumentów. Ocena punktowa określa prawdopodobieństwo, że klient spłaci dług. Jest on wykorzystywany przez banki jako ważna podstawa do podejmowania decyzji kredytowych; w przypadku kredytów, których oprocentowanie zależy od zdolności kredytowej, wartość score określa...

Screen Real Estate

Termin “obszarrzeczywisty ekranu” odnosi się do całości przestrzeni ekranu fizycznie dostępnej do wyświetlania treści lub, na przykład, interfejsu użytkownika. W luźnym tłumaczeniu termin ten oznacza “cenną nieruchomość na ekranie”. Ma to na celu wyjaśnienie dodatkowego czynnika. Nie chodzi tylko o to, ile ekranu jest wykorzystywane, ale również jak ekran...

Scriptkiddie

Scriptkiddie to głównie pejoratywny termin dla mniej doświadczonych hakerów, którzy próbują uzyskać dostęp do sieci przy użyciu istniejących skryptów. Charakterystyczne jest to, że skryptki nie wykonują żadnej własnej pracy programistycznej. Wykorzystują istniejące programy, aby zrobić wrażenie na przykład na swoich przyjaciołach lub społecznościach hakerskich. Co to jest Scriptkiddie? Podsumowując,...

Scrollmap

Im lepiej webmasterzy zrozumieją, jak zachowują się odwiedzający Twoją stronę, na które obszary patrzą, a które ignorują, tym lepiej strona może być zoptymalizowana dla użytkowników. Jednym z narzędzi do analizy zachowań odwiedzających jest tzw. scrollmapka. Co to jest scrollmapka? Scrollmap to narzędzie analityczne, które dostarcza informacji o zachowaniach osób...

Scrum

Termin Scrum jest używany do opisania metody zwinnego rozwoju oprogramowania. Metoda ta opiera się na w dużej mierze autonomicznej samoorganizacji poszczególnych zespołów i codziennych spotkaniach w celu rejestrowania postępów projektu i planowania nowych działań. Czym wyróżnia się metoda Scrum? Scrum reprezentuje typ Zarządzanie projektami proces, ale taki, który nie...

Segmentacja wartości kupującego

Każdy kupujący ma inną wartość dla firmy. Segmentacja wartości kupującego sprawia, że różnice te są przydatne dla indywidualnego podejścia do kupującego. Co oznacza Segmentacja Wartości Kupującego? Segmentacja wartości nabywców opisuje zróżnicowanie nabywców na podstawie systemu wartości, w którym każdemu nabywcy przypisana jest określona wartość dla firmy. Dla Segmentacji Wartości...

Serwer dedykowany

Serwery stanowią podstawę Internetu oraz wewnętrznej infrastruktury informatycznej firmy. Serwery dedykowane przejmują konkretne funkcje dla konkretnych użytkowników. Co to jest serwer dedykowany? Serwer dedykowany to serwer, którego zasoby są dostępne tylko dla jednego klienta lub którego wydajność jest wykorzystywana do jednej aplikacji lub funkcji. Moc procesora, pamięć i pamięć...

Serwer dowodzenia i kontroli

Co to jest Command and Control Server? Serwery dowodzenia i kontroli to komputery, które wydają dyrektywy urządzeniom zainfekowanym oprogramowaniem ransomware lub innymi rodzajami złośliwego oprogramowania, takimi jak rootkity. Serwery C&C mogą być wykorzystywane do tworzenia potężnych sieci zainfekowanych urządzeń zdolnych do przeprowadzania rozproszonych ataków typu DDoS (distributed denial of...

Serwer LAMP

Definicja Serwer LAMP jest infrastrukturą serwerową. Jest to dobrze znana platforma do tworzenia stron internetowych, która jest często używana do uruchamiania dynamicznych stron internetowych. Szczególną cechą serwera Lamp jest to, że składa się on z Linuksa, Apache’a, MySQL i PHP/Python/Perl. Zazwyczaj serwer LAMP jest wybierany ze względu na jego...

Serwer zarządzany

Serwer zarządzany to serwer administrowany przez dostawcę i używany tylko przez jednego klienta. Dostawca dba o instalację aktualizacji, monitorowanie serwera, ochronę przed wirusami i regularne tworzenie kopii zapasowych danych. Na serwerze zarządzanym dostawca często dostarcza standardowe oprogramowanie, takie jak serwer bazy danych lub serwer FTP. Plusy i minusy serwerów...

Sieć dostarczania treści (CDN)

Dla doświadczenia użytkownika ważną rolę odgrywa w szczególności czas ładowania mobilnych stron internetowych. Przy pomocy Content Delivery Network można znacznie skrócić czas ładowania. Czym jest Sieć Dostaw Treści (Content Delivery Network)? The Content Delivery Network jest systemem globalnie rozproszonych serwerów zwanych POP (Points of Presence). Ta sieć serwerów dostarcza...

Sieć partnerska

Resellerzy, którzy oferują programy partnerskie, potrzebują wydawców jako partnerów handlowych. Wydawcy szukają odpowiednich programów partnerskich dla swoich stron internetowych. W sieci partnerskiej obie strony znajdują się razem. Co to jest sieć partnerska? Affiliate Network działa jako pośrednik pomiędzy wydawcami, partnerami i handlowcami, którzy oferują programy partnerskie. Sieci partnerskie ułatwiają...

Sieć reklamowa

Co to jest Ad Network? Sieć reklamowa to firma, która łączy reklamodawców z webmasterami i właścicielami stron internetowych, którzy chcą wyświetlać reklamy na swoich stronach. Jakie są rodzaje sieci reklamowych? Sieć reklamową można zasadniczo podzielić na trzy różne kategorie w oparciu o jej współpracę z wydawcami i reklamodawcami. Vertical...

Sieć żaluzji

Co to znaczy “Blind Network”? Niewidoma sieć to sieć reklamowa, która nie daje reklamodawcy osoby lub organizacji żadnych informacji o tym, gdzie ich reklamy będą kończyć. W większości przypadków jest to związane z metodą Pay Per Click (PPC). Jak działa sieć niewidomych? Jednym z najbardziej znanych przykładów niewidomej sieci...

Skrócenie adresu URL (skrócenie linku)

Każda strona ma swój własny adres URL. W zależności od tego, ile informacji znajduje się w adresie URL, składa się on z kilkudziesięciu znaków i liczb, które są trudne do zapamiętania. Za pomocą skrótu URL (skracacza linków) można skrócić długie adresy URL. By loading the video, you agree to...

Skrypty krzyżowe (cross-site scripting)

Cross-site scripting (XSS) to rodzaj ataku bezpieczeństwa, w którym osoba atakująca wstawia dane, takie jak złośliwy skrypt, do treści na zaufanych stronach internetowych. Ataki te mają miejsce, gdy niezaufane źródło może wstrzyknąć swój własny kod do aplikacji internetowej, a ten złośliwy kod jest zawarty w dynamicznej zawartości wysyłanej do...

Śledzenie między domenami

Co to jest Cross Domain Tracking? Cross Domain Tracking to funkcja Google Analytics, która pozwala na śledzenie odwiedzającego jako ciągłej sesji na dwóch lub więcej stronach internetowych. Dzięki tej funkcji odwiedzający może być śledzony na stronie www.beispielseite-a.de i www.beispielseite-b.de w tej samej właściwości sieciowej Google Analytics. Śledzenie nie jest...

Śledzenie między urządzeniami

Co oznacza śledzenie między urządzeniami? Cross-device tracking odnosi się do tworzenia profili użytkowników w oparciu o dane z różnych urządzeń używanych przez użytkownika. Pozwala to na identyfikację poszczególnych użytkowników niezależnie od urządzenia i aplikacji, z których korzystają i kierowanie do nich informacji w odpowiednim czasie. Znaczenie cross-device tracking dla...

Śledzenie ruchu ulicznego

Co to jest śledzenie tłumu? Crowd-Eyetracking jest rozszerzeniem eye-trackingu, czyli zapisu miejsca, w którym dana osoba patrzy, na większą liczbę osób testowych. Rejestracja ruchów oczu obejmuje analizę trzech różnych ruchów oczu. Te są: Fixations Sakady Regresje Ustalenia są punktami, na których wzrok osoby badanej pozostaje przez dłuższy czas. Szczypce...

Śledzenie sieci (analityka internetowa)

Web tracking (web analytics) to pomiar, zbieranie, analiza i raportowanie danych z sieci w celu zrozumienia i tym samym optymalizacji korzystania z sieci. Jest to nie tylko proces pomiaru ruchu na stronie internetowej, ale również narzędzie do badań biznesowych i rynkowych, a także do oceny i poprawy efektywności witryny....

Śledzenie telefonu

Co to jest śledzenie telefonu? Śledzenie rozmów telefonicznych to sposób na pomiar konwersji przez telefon. Ten rodzaj śledzenia konwersji jest ważnym instrumentem monitorowania sukcesu w dziedzinie marketingu. Funkcjonalność Śledzenie rozmów telefonicznych zostało wprowadzone, ponieważ w przeszłości nie było wiarygodnego sposobu mierzenia konwersji przez telefon. Metoda ta opiera się zazwyczaj...

Ślepy

W kryptografii, zaślepianie jest techniką, która pozwala agentowi dostarczyć klientowi usługę w zaszyfrowanej formie (tj. obliczyć dla niego funkcję) bez znajomości rzeczywistego wejścia lub rzeczywistego wyjścia. Techniki oślepiania obejmują również zastosowania mające na celu zapobieganie atakom na urządzenia szyfrujące. W jaki sposób stosuje się...

Słowa opiekuńcze

Słowa kluczowe kierują odwiedzających na stronę internetową. Carewords przemawiają do odwiedzających i pomagają zamienić odwiedzających w klientów. Co to są słowa pielęgnacyjne? Carewords to wybrane słowa, które zwracają się do odwiedzających stronę internetową w sposób ukierunkowany na grupę docelową i emocjonalny. Wiążą one odwiedzających stronę internetową, dostarczają im informacji,...

Słowniczek

Witamy w naszym Słowniki marketingu internetowego. Tutaj znajdziesz wszystkie istotne informacje na temat marketingu online, ułożone alfabetycznie według słów kluczowych. Słownik ten jest stale aktualizowany, abyście Państwo byli zawsze na bieżąco w dziedzinie, która dziś i w przyszłości będzie charakteryzować się innowacyjnością i nowościami. Szybko znajdź w glosariuszu informacje...

Sortowanie kart

Co oznacza sortowanie kart? Sortowanie kart (CS) jest metodą określania i optymalizacji przyjazności dla użytkownika. Test ten jest zwykle stosowany po fazie wszechstronnej analizy i często znajduje się na początku fazy koncepcyjnej projektu. Powinien on zapewnić, że użytkownicy znajdą strukturę nawigacji, która będzie możliwie nieskomplikowana i znacząca. Dla optymalnego...

Spamowanie kliknięć

Co to jest click spamming? Click spamming, zwany również “organicznym kłusownictwem”, jest rodzajem oszustwa, które ma miejsce, gdy oszust wykonuje kliknięcia za użytkowników, którzy ich nie wykonali. Zaczyna się, gdy użytkownik trafia na stronę lub aplikację mobilną, którą prowadzi oszust. Stąd może to prowadzić do jednego z kilku rodzajów...

Średni przychód na użytkownika

Przedsiębiorstwa muszą regularnie dokonywać przeglądu rentowności swoich działań, aby w razie potrzeby móc podjąć na czas środki zaradcze. Ważną, kluczową dla rentowności wartością jest średni przychód na użytkownika. Co oznacza średni przychód na użytkownika? Średni przychód na użytkownika, w skrócie ARPU, jest wskaźnikiem biznesowym i jest tłumaczony jako “średni...

Sterowalność

Sterowalność jest ważną własnością systemu sterowania, a sterowalność odgrywa kluczową rolę w wielu problemach, takich jak stabilizacja niestabilnych systemów poprzez sprzężenie zwrotne. Pojęcie to z grubsza odnosi się do możliwości poruszania się systemu w całej jego przestrzeni konfiguracyjnej przy użyciu tylko pewnych dozwolonych manipulacji. Dokładna definicja różni się nieco...

Stos internetowy

Pojęcie stosu webowego odnosi się do zbioru aplikacji i narzędzi używanych przy tworzeniu rozwiązań programowych opartych na sieci. Funkcjonalny stos sieciowy składa się co najmniej z systemu operacyjnego, języka programowania lub skryptowego, systemu baz danych i serwera sieciowego. W zasadzie taki stos dostarcza wszystkiego, co jest potrzebne do stworzenia...

Stosunek tekstu do kodu

Co oznacza stosunek tekstu do kodu? Stosunek tekstu do kodu dla stron internetowych jest stosunkiem tekstu do kodu programującego. Kod zawiera HTML, Javascript i inny kod. Wiele narzędzi SEO, takich jak SEMrush, wyzwala odpowiedni komunikat ostrzegawczy, gdy stosunek tekstu do kodu wynosi 10% lub mniej. Z drugiej strony, John...

Strefa zdemilitaryzowana (DMZ)

W technologii informacyjnej termin strefa zdemilitaryzowana (DMZ) jest używany do opisania pojedynczych komputerów lub mniejszych sieci, które tworzą rodzaj “strefy neutralnej” pomiędzy prywatną siecią firmy (intranet) a siecią publiczną (Internet). Zastosowanie DMZ uniemożliwia użytkownikom zewnętrznym bezpośredni dostęp do wewnętrznych serwerów firmy. Termin strefa zdemilitaryzowana jest używany w odniesieniu do...

Strona internetowa

Co to jest strona drzwi? Strona wejściowa to strona internetowa, która została stworzona specjalnie do wyszukiwania określonych słów kluczowych w wyszukiwarkach i służy jako punkt wejścia, przez który odwiedzający docierają do głównej treści. W praktyce stosowanie stron drzwiowych jest bardzo różne. Począwszy od bogatych w treści stron, które oferują...

Strona mostu

Strona pomostowa, zwana również stroną mostu, stroną wejścia, stroną satelitarną, stroną wejścia, stroną zaawansowaną lub stroną bramy, jest zoptymalizowaną pod kątem wyszukiwarek stroną internetową lub stroną, której funkcją jest kierowanie ruchu do określonej obecności w sieci. Co jest typowe dla strony Bridge? Strona zoptymalizowana...

Strona tematyczna

Co to jest tematyczna strona internetowa? Witryna oparta na temacie to temat strony internetowej, który określa jej wygląd i styl. Motyw składa się z wielu rzeczy, takich jak czcionki i rozmiary czcionek, schemat kolorów i innych obszarów, które wpływają na estetykę strony. Temat pomaga w odzwierciedleniu tożsamości na stronie...

Świadomość marki

Świadomość marki jest ważnym warunkiem sukcesu w biznesie. Im bardziej znana jest marka, tym większy jest jej potencjał sprzedażowy. Jednak stopień świadomości nie mówi nic o ocenie przez konsumentów. Powszechna świadomość może również wynikać z negatywnych nagłówków gazet, takich jak skandale. W jaki sposób...

Świadomość reklamowa

Konsumenci mają do czynienia z coraz większą liczbą przekazów reklamowych różnych marek i firm, zwłaszcza w Internecie. Świadomość reklamowa jest ważnym wskaźnikiem dla reklamodawców, który pokazuje, jak świadomie konsumenci postrzegają daną reklamę. Czym jest świadomość reklamowa? Świadomość reklamowa jest miarą tego, jak świadomie dana kampania reklamowa była postrzegana i...

Syndykacja treści

Wiadomości, wywiady i audycje radiowe są zazwyczaj publikowane kilka razy w różnych mediach. Procedura ta jest szeroko rozpowszechniona zarówno w Internecie, jak i poza nim i znana jest jako syndykacja treści. Co to jest syndykacja treści? Content Syndication to termin używany do opisania wielokrotnego publikowania treści – na przykład...

System kiosków

1. co to jest system kiosków? System kiosków (znany również jako “kiosk interaktywny”) to terminal komputerowy ze specjalistycznym sprzętem i oprogramowaniem, który zapewnia dostęp do informacji i aplikacji służących komunikacji, handlowi, rozrywce lub edukacji. Wczesne systemy kiosków często przypominały budki telefoniczne, jednak były mile widziane przez firmy handlowe, hotelarskie...

System nazw domenowych (DNS)

Co oznacza system nazw domenowych? Znormalizowane na całym świecie przyporządkowanie mówiących adresów URL do numerycznych adresów IP nazywane jest systemem nazw domenowych. Konstrukcja ta jest często porównywana z książką telefoniczną. Tak jak mieszkaniec ma nazwę z odpowiednim numerem telefonu, tak serwer ma nazwę z własnym adresem IP. U ludzi,...

System operacyjny dysku twardego (DOS)

Co oznacza system operacyjny Disk? Disk Operating System (DOS) jest systemem operacyjnym wczesnej generacji komputerów. W przeciwieństwie do wypełniających pomieszczenie mainframeów z początku informatyki, termin ten kojarzy się również z łatwym do zarządzania rozmiarem i możliwością równoległego dostępu do pamięci. Główną cechą, jak sugeruje nazwa Disk Operating System, jest...

System zarządzania kolorami (CMS)

Co to jest system zarządzania kolorem (CMS)? System zarządzania kolor ami (CMS) to zbiór narzędzi programowych używanych do zapewnienia, że kolory pozostają takie same niezależnie od nośnika lub urządzenia używanego do ich wyświetlania. Ponieważ kolory są zależne od urządzenia, a różne urządzenia wykorzystują różne technologie do wytwarzania kolorów, spójność...

System zarządzania treścią (CMS)

CMS to systemy do tworzenia i edycji stron internetowych i innych treści cyfrowych. W CMS-ie zawartość i wygląd są ściśle oddzielone. Dlatego treść może być edytowana bez zmiany wyglądu stron internetowych. Zawartość jest przechowywana w systemie CMS w bazie danych. Często używane systemy zarządzania treścią: WordPress Joomla TYPO3 Jakie...

Szkolenie przez Internet

Co oznacza szkolenie internetowe? Web Based Training (WBT) to termin oznaczający E-Learning (nauczanie wspierane elektronicznie). WBT jest dalszym rozwinięciem CBT (Computer Based Training). Komponent “Web” został dodany do CBT poprzez płyty CD, wideo i DVD. Zamiast tylko uczyć się z “puszki”, streaming zastępuje stałą zawartość mechanicznych nośników danych. W...

Sztuczna inteligencja

Co to jest Sztuczna Inteligencja (A.I.)? A.I. próbuje przetwarzać i reagować na dane w sposób, w jaki zrobiłby to człowiek. Ogólnie rzecz biorąc, A.I. można podzielić na trzy kategorie – chociaż należy wspomnieć, że nadal nie ma zgody co do tego, jakie są dokładne definicje, nie mówiąc już o...

Szybkie CGI

Co to jest Fast CGI? Fast CGI (F-CGI) to binarny protokół sieciowy używany jako interfejs pomiędzy serwerem aplikacji a serwerem WWW. Protokół sieciowy ma podobną funkcjonalność jak tradycyjny Interfejs wspólnej bramy (CGI). Celem opracowania protokołu Fast było obejście problemów wydajnościowych CGI i zapewnienie wysokiej wydajności protokołu sieciowego. [su_list icon=”icon:...

Szyfr blokujący

Co oznacza szyfr blokowy? Szyfr blokowy jest metodą szyfrowania znaną również jako Clock Cipher. Celem tej procedury jest przedstawienie prostego tekstu w postaci szyfru lub bloku tekstu kluczowego, tak aby tylko osoby, które znają odpowiedni klucz, mogły go odczytać. Szyfr blokowy – tekst zwykły jest szyfrowany w blokach danych...

Złomowanie

Co to jest skrobanie? Scraping jest wykorzystywany do wyodrębnienia danych z witryn internetowych. Oprogramowanie do skrobania stron internetowych może uzyskać dostęp do sieci WWW bezpośrednio przez protokół HTTP (Hypertext Transfer Protocol) lub przez przeglądarkę internetową. Podczas gdy skrobanie może być wykonywane ręcznie przez użytkownika oprogramowania, termin ten zazwyczaj odnosi...