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AIDA

O que significa AIDA?>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

AIDA é uma fórmula de eficácia publicitária desenvolvida em 1898 pelo empresário americano E. St. Elmo Lewis para estruturar as conversas de vendas. A chamada fórmula AIDA descreve as quatro fases essenciais de um processo de vendas.

O que significa a fórmula da AIDA?

A fórmula divide o processo de compra de um consumidor em quatro fases diferentes, que acabam por resultar numa decisão de compra. A abreviatura AIDA significa estas quatro fases. As fases estão em detalhe:

  • A de Atenção – Atrair a atenção do potencial cliente
  • I de Interesse – despertando o interesse de potenciais clientes pelo produto
  • D de Desejo – O desejo do cliente de possuir o produto é despertado
  • A for Action – O cliente toma a decisão de compra e finalmente compra o produto

Críticas à AIDA

O modelo está em uso há mais de 120 anos e é agora considerado obsoleto. De acordo com especialistas em marketing, a progressão estritamente linear, em particular, não é adequada para mapear processos de vendas modernos, multicamadas e por vezes muito complexos. Por exemplo, as emoções não têm qualquer papel neste modelo. Da mesma forma, não são considerados diferentes locais de venda com diferentes pontos de contacto. No entanto, a fórmula ainda pode ser utilizada, pelo menos para uma estruturação aproximada do processo de vendas.


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