Skip to main content

Autoresponder

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>Se os clientes não receberem uma resposta rápida a uma consulta por e-mail ou se os interessados tiverem de esperar pelo que parece ser uma eternidade para as informações solicitadas, isso leva ao desagrado e ao aborrecimento. Com um Autoresponder, as empresas e os operadores do site podem responder automaticamente às perguntas dos clientes e potenciais clientes a qualquer hora do dia ou da noite.

O que é um Autoresponder?

Um Autoresponder é um software que permite o envio automático de e-mails. Esta função está disponível como padrão na maioria dos provedores de e-mail e pode ser adaptada às necessidades individuais.

Para que é usado um Autoresponder?

Com o primeiro Autorespondern, inicialmente só era possível enviar notas pré-fabricadas para fora do escritório em resposta a e-mails recebidos durante o período de férias ou no fim de semana. Esta função, conhecida como Autoreply, está agora disponível em praticamente todos os programas de e-mail.

Os programas profissionais utilizados para o e-mail marketing oferecem inúmeras outras funções. Por exemplo, estes programas podem ser usados para enviar de volta vários e-mails com conteúdos diferentes em momentos diferentes, em resposta a consultas das partes interessadas. Da mesma forma, é possível enviar um e-mail automático agradecendo ao operador do site Shop- ou ao operador do site após a entrada de um usuário para uma newsletter ou após uma compra ter sido concluída.

Outra função são os chamados “countdown mails”, com os quais as empresas podem anunciar um determinado evento, por exemplo, a venda de produtos. Estes e-mails são enviados automaticamente por Autoresponder em horários pré-definidos.


Você tem mais alguma pergunta?

Por favor, contacte-nos


Outros conteúdos