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Consciência de marca

Oconhecimento da marca é um pré-requisito importante para o sucesso do negócio. Quanto mais conhecida for uma marca, maior será o seu potencial de vendas. No entanto, o grau de consciência nada diz sobre a avaliação por parte dos consumidores. A consciência generalizada também pode resultar de manchetes negativas, tais como escândalos.

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De que forma pode ser medido o conhecimento da marca?

Os pesquisadores de mercado pesquisam os consumidores e fazem a distinção entre recall sem ajuda e recall com ajuda:

  • No primeiro passo, os participantes são solicitados a nomear independentemente os nomes para uma categoria de produto ou indústria específica. (retirada sem ajuda)
  • Na segunda etapa, os pesquisadores listam nomes de marcas e querem saber se os entrevistados as conhecem. (retirada com auxílio)
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As marcas que aparecem frequentemente na primeira pergunta, sem que haja ajuda na recolha, têm uma notoriedade de marca acima da média. Normalmente seguem-se perguntas de avaliação para se poder avaliar a popularidade de uma marca.

Como se pode aumentar o conhecimento da marca?

Todos os meios de marketing offline e online são adequados para isso. Os meios recomendados para uma empresa dependem de uma variedade de fatores, como o orçamento financeiro e o grupo alvo. No entanto, o marketing online também permite que pequenas empresas com poucos recursos financeiros alcancem sucesso, por exemplo, através do marketing viral.

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